转转二手手机与描述不符
湖州市南浔区刑事辩护律师
2025-04-30
您在转转购买的二手手机与描述不符时,作为消费者,您有权依据《民事诉讼法》第六十四条的规定,对自己提出的主张提供证据。若因客观原因无法自行收集手机信息与交易记录等关键证据,您可以向人民法院提交书面申请,请求法院调查收集。申请书需明确被调查人信息、所需证据内容及原因,以便法院依法调查并帮助您维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若转转二手手机与描述不符,您可根据情况选择以下途径:1.与卖家协商退换货;2.向转转平台投诉,请求平台介入处理;3.若协商无果,可准备证据向法院提起诉讼,请求法院维护您的合法权益;4.若涉及欺诈行为,还可向市场监管部门举报,要求行政处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您应首先保存好交易记录、聊天记录及手机实物照片等证据。其次,尝试与卖家沟通协商,无果时可向转转平台投诉。必要时,向人民法院提起诉讼,依据《民事诉讼法》申请法院调查收集证据,维护自身合法权益。同时,考虑向市场监管部门反映,以行政手段辅助维权。
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